Mitarbeiter im Telefon-/Dialogmarketing (m/w/d) in Hof
Wir sind ein regionales und wachstumsstarkes Familienunternehmen aus dem nördlichen Oberfranken, Ostthüringen und dem sächsischen Vogtland. An elf Standorten geben die Mitarbeiter der automüller-Familie täglich das Beste für unsere Kunden. Zur Verstärkung des automüller-Teams brauchen wir Sie!
Werden Sie die erste Stimme unseres Autohauses und begeistern Sie am Telefon als zentraler Ansprechpartnerin im Dialogmarketing mit Ihrem Kommunikationsgeschick und Kundenorientierung. Zur Verstärkung unseres Teams in Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d).
Wir bieten Ihnen mehr als nur einen Job:
- Angemessene Entlohnung mit Sonderzahlungen
- Gleitzeitkonto
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- JobRad
- Roller-Leasing
- Steuerfreier Sachbezug
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben:
Inbound Telefonie
- Annahme von Fahrzeuganfragen
- Weiterqualifizierung von Leads
- Weiterleitung von Telefongesprächen
- Entgegennahme von Reklamationen
Outbound Telefonie
- Feedbackgespräche
- Erinnerung und Terminvereinbarung für Servicetermine
- Kundendatenpflege und Kundenbetreuung
- Kampagnentelefonate
- Beratung und Verkauf von Zubehör z.B. Verkauf von Reifen/Rädern
IhrProfil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit
- Bereitschaft zum Schichtdienst in der Zeit von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
Haben wir Sie neugierig gemacht?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular unter https://www.automueller.de/karriere/jobs.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Kontakt:
Auto Müller GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Ernst-Reuter-Str. 65
95030 Hof
Telefon: +49 (0)9281-8501-0
