Serviceleiter/in (m/w/d)
In unserem Autohaus erleben Sie, was es bedeutet, wenn ein familiärer mittelständischer Betrieb von der Strahlkraft einer Weltmarke profitiert. Als Vertragspartner für Mercedes-Benz, Daimler Truck, KIA, JEEP und Ford Trucks sind wir in der Region ein etabliertes und bekanntes Familienunternehmen. Seit 1962 steht für uns der Service am Kunden an erster Stelle.
Schreiben Sie mit uns Erfolgsgeschichte neu und formen Sie unser junges und motiviertes Team zu neuen Erfolgen als Serviceleiter/in Pkw (m/w/d)!
Ihre zukünftigen Kollegen (m/w/d) freuen sich bereits auf Sie!
Tätigkeitsumfang:
- Mitarbeiterverantwortung für den Standort Gochsheim PKW
- Ergebnisverantwortung für den After Sales am Standort Gochsheim PKW
- Koordinieren des Servicebereiches
- Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität
- Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundebetreuung und Kundenbindung
- Analyse des Kunden- und Wettbewerberverhaltens im Servicemarkt
- Entwicklung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör, sowie deren Kontrolle der Wirksamkeit
- Planung, Überwachung und Steuerung des Abteilungsergebnisses entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
Das sollten Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld, idealerweise im Mercedes Benz Markenumfeld
- Sicheres Verständnis der Fahrzeugtechnik von Vorteil
- Erfahrung in einer leitenden Position
- Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit Qualitätsbewusstsein
- Kenntnisse von Controlling-, Kommunikations- und Marketinginstrumenten im Bereich Service
- Fahrerlaubnis der Klasse B
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeiterverantwortung von ca. 35 Mitarbeitern
- Hohe Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume in einem verantwortungsvollen Tätigkeitsfeld
- Eine attraktive Vergütung
- Bonuszahlungen und Beteiligungen am Geschäftsfelderfolg
- Möglichkeiten zu steuerfreien Entgeltumwandlungen
- Firmenfahrzeug und Diensthandy
- Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Gute Vereinbarkeit von Job und Familie
- Verbindendes & wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Offene Türen zur Geschäftsleitung
- Regelmäßige Schulungen, Coachings und Weiterbildungen
- ... und Spaß an der Arbeit!
Nicht zuletzt aus diesem Grund schätzen wir die Arbeit im Team mit motivierten und zufriedenen Kollegen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!