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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

am Standort Kulmbach

Die mgo fachverlage GmbH & Co. KG ist eine Tochtergesellschaft der Mediengruppe Oberfranken GmbH & Co. KG mit Hauptsitz im oberfränkischen Kulmbach. Als Fachverlag konzentrieren wir uns auf die Veröffentlichung von Fachbüchern, Fachzeitschriften, Arbeitsmaterialien und digitalen Formaten in den Bereichen Healthcare, Schul- u. Komplementärmedizin, Dental, Bildung und Immobilien.

Sie wollen mehr über unsere Fachverlage erfahren? Dann schauen Sie doch gerne hier vorbei.
 

Aufgaben
  • Telefonische sowie schriftliche Auftragsannahme, Akquise und Kundenberatung
  • Erstellen der Versandpapiere und Fakturierung
  • Übernahme der Adressverwaltung und –qualifizierung sowie der Abonnementverwaltung
  • Übernahme der Honorarabrechnungen der Buch- und Fachzeitschriftenautoren
  • Unterstützung bei Marketingmaßnahmen sowie bei der Organisation und Teilnahme an Veranstaltungen und Messen
  • Titelstammanlage, -pflege und –bereinigung
  • Pflege unseres Webshops
  • Unterstützung bei Jahres- und Zwischeninventuren
  • Erstellung und Pflege diverser Statistiken und Auswertungen


Fähigkeiten und Kenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Vergleichbares  
  • Affinität für den Verkauf/Vertrieb
  • Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (v.a. Word und Excel)
  • Hohe Eigenmotivation
  • Ausgeprägte Kontaktfreude gepaart mit einem professionellen Auftreten


Wir bieten
  • Ein ambitioniertes und wachsendes Team, das sich gegenseitig unterstützt und füreinander einsteht
  • Viel Platz für eigene Ideen und Visionen
  • Flache Hierarchien und unkomplizierte Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home Office- und Mobile Office-Möglichkeiten
  • Freiraum für Eigeninitiative und Verantwortung
  • Attraktive Sozialleistungen (z.B. igb-Karte, Shiatsu Massagen, JobRad, uvm.)
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (mgoAkademie)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.  


Zum Schluss noch ein kleiner Hinweis: Wir suchen männliche, weibliche oder diverse Menschen, die unser Unternehmen bereichern möchten. In der mgo ist deshalb das Gender-Sternchen mittlerweile nicht mehr wegzudenken. Dennoch haben wir uns dazu entschieden, bei unseren Online-Stellenanzeigen darauf zu verzichten, damit unsere Jobangebote im Internet besser gefunden werden können. 
Ihr*e Ansprechpartner*in im Auswahlprozess
Maximilian Lurz
m.lurz@mg-oberfranken.de
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!


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