Sachbearbeiter/in im Customer Service (m/w/d)

Die Dieter BRAUN GmbH, ein Unternehmen der Braun Connectivity Solutions Group, ist ein internationaler Hersteller für ganzheitliche Lösungen im Bereich der Kabelkonfektion und der Beleuchtungstechnik für die Automobil- und andere Industrien. Mit über 1500 Mitarbeitern an 10 Standorten erwirtschaften wir einen Umsatz von ca. 100 Mio. €.

In zukunftssicheren Märkten sind wir auf klarem Wachstumskurs, den wir noch weiter beschleunigen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort am Standort Bayreuth einen/eine

Sachbearbeiter/in im Customer Service (m/w/d)

Zweck der Position:

Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Aufträge und die interne Schnittstelle für alle Kundenbelange.

Ihre Aufgaben:

Erfassung der Serienaufträge in unserem ERP-System
Erstellen von Produktionsaufträgen für unsere Standorte im Ausland
Auftragsterminierung und Terminverschiebung koordinieren
Auftragsbestätigung an den Kunden versenden
Verwaltung der Konsignationslager
Steuerung des Versands und Rechnungserstellung
Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
Interne Kommunikation bzgl. allgemein anfallenden Themen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Alternativ Berufserfahrung im Customer Service eines produzierenden Unternehmens oder vergleichbarer Tätigkeit

Ein Gespür für technische Abläufe wäre von Vorteil
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
hohes Engagement, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen (MS-Office-Anwendungen und ERP Systeme)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

Eine herausfordernde und entwicklungsfähige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen und mit hohem Freiheitsgrad eigenverantwortlich umsetzen können.

Ein zukunftsorientiertes Umfeld mit angenehmem Betriebsklima und Kollegen, auf die Sie sich verlassen können. Wir packen zusammen an!

Unser zusätzliches Angebot: