Mitarbeiter (m/w/d) für die französische Kundenbetreuung

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ELEO ist spezialisiert auf den Online-Vertrieb von individuell maßgefertigten Zäunen, Toren, Pavillons und Gartenartikeln aus massivem Schmiedeeisen und Metall. Auch bei unseren Mitarbeiter:innen steht Individualität im Fokus. Wir schaffen Jobs für die Stärken und Vorlieben unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen sie bei ihrer individuellen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) für die französische Kundenbetreuung

in Teilzeit.

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
Kompetente Produktberatung und Erarbeitung von möglichen technischen Lösungen gemeinsam mit unseren Kund:innen
Angebots- und Auftragsabwicklung, sowie technische Auftragsbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Allgemeine Bürotätigkeiten

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und eine hohe Affinität zur Technik
Du beherrschst die französische Sprache in Wort und Schrift. Für die interne Kommunikation mit dem Team sind außerdem gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse erforderlich.
Du bringst Berufserfahrung mit, vorzugsweise in der Kundenbetreuung
Du verfügst idealerweise bereits über Erfahrung im Führen von Verkaufsgesprächen
Du besitzt eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Du hast Lust und Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und eine freundliche und kommunikative Umgangsform am Telefon ist für dich selbstverständlich
Du bist dazu bereit, dich in die fachlichen Fragen im Bereich Metallbau und Montage einzuarbeiten und besitzt ein gutes technisches Verständnis
Du bist in der Lage komplexe Zusammenhänge zu erkennen und du zählst eine hohe Beratungs- und Problemlösungskompetenz zu deinen Stärken
Du bringst Eigeninitiative und Organisationsgeschick, Kommunikations- und Teamfähigkeit mit
Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen

Wir bieten

Ein internationales, stark wachsendes Familienunternehmen mit jeder Menge Potential.
Die Möglichkeit, am kontinuierlichen Wachstum unseres Unternehmens aktiv mitzuarbeiten, die Chance, dessen Zukunft zu gestalten und ein hohes Maß an Verantwortung.
Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Ein motiviertes Team, das mit viel Freude und Engagement bei der Sache ist und ein kooperatives Miteinander.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Motivationsschreiben, CV, Zeugniskopien, Gehaltsvorstellung, möglicher Eintrittstermin) an: bewerbung@eleo-zaun.de

Für weitere Informationen stehen wir dir unter der Telefonnummer 09565 50 917 0 gerne zur Verfügung.