Mitarbeiter in der Hotel-Reservierung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Herzliche und kompetente Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail
• Arbeiten mit unserem Hotelsystem (GMS / Felix)
• Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern
• Korrespondenz per E-Mail
• Erstellen von Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Ihr Profil:

• Ausgebildete/r Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) oder verfügen über vergleichbare Berufserfahrung, Quereinsteiger willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibel und zuverlässig – bereit im Schichtsystem (8-20 Uhr), an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Verantwortungsbewusst und selbstständig
• Belastbar und besitzen gute Umgangsformen am Telefon
• Kommunikativ und einfühlsam
• Ein Teamplayer

Unsere Benefits für Sie:

• 50 € Sonn- und Feiertagszuschlag
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Uneingeschränkte Nutzung unseres Fitness-Studios "blu"
• Monatlich einen Thermen-Freieintritt sowie zusätzlich 25 % Rabatt auf weitere Eintritte sowie Individualleistungen in unserem Medical SPA
• Vergünstigungen in unseren Partnerhotels in Deutschland und Österreich
• Mitarbeiter-Einkaufs-Rabatte
• Prämienmodell für Mitarbeiterempfehlungen
• Verschiedene Benefits nach Betriebszugehörigkeit
• JobRad
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Digitale Zeiterfassung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Eine fundierte Einarbeitung
• Die Möglichkeit an internen und externen Schulungen und Weiterbildungen teilzunehmen
• Saisonunabhängiger Urlaub
• ... und viele Weitere