Finden Sie 5.936 aktuelle Stellenangebote

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale mit Bürotätigkeiten und Telemarketing

Backoffice und Vertriebsinnendienst

Wie schön, dass dich diese Stelle interessiert!

Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Telefonstimme? Du arbeitest gern mit Menschen, hast ausgezeichnete Umgangsformen und denkst und handelst immer kundenorientiert? Dann bist du bei uns für unsere Telefonzentrale und den Vertriebsinnendienst genau richtig.

 

Auch dann, wenn du kein Bürokaufmann bzw. -frau bist.
Wichtig ist uns vielmehr dein Engagement.

 

Als eines der führenden IT-Systemhäuser im nordbayerischen Raum haben wir jeden Tag mit den unterschiedlichsten Kundenanforderungen zu tun. Von daher ist deine Fähigkeit zu professionellem, raschem und effizientem Service und zum zielsicheren Durchstellen von Anrufen an die zuständige Abteilung oder den zuständigen Mitarbeiter sehr wichtig.

Das erwartet dich

  • Du bist der erste Kundenansprechpartner und somit die Visitenkarte unseres Unternehmens.
  • Du beantwortest eingehender Anrufe und leitest Anrufe an die zuständige Person oder Abteilung weiter.
  • Du erfasst Anrufe und leitest dies als E-Mails an die zuständigen Personen weiter und aktualisierst die Kontakte in unserem CRM-System.
  • Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliche Telefonstimme sowie eine klare sprachliche Ausdrucksweise.
  • Du bearbeitest die Eingangs- und Ausgangspost.
  • Du unterstützt im Empfangsbereich unser Backoffice bei der Angebots- und Auftragsbearbeitung, angefangen bei der Ausarbeitung von Angeboten bis hin zur Erfassung und Abrechnung von Serviceaufträge.
  • Darüber hinaus unterstützt du bei der Planung und Organisation von internen Meetings und Mitarbeiterevents.

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sehr gute Fach- und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich, insbesondere in der Textverarbeitung und Tabellenkalkulation.
  • Berufserfahrung in der Besetzung der Telefonzentrale oder in einer vergleichbaren Position, z. B. Erfahrungen im Bereich der Empfangsbetreuung und der Telefonie sind wünschenswert.
  • Die Arbeit im Kundenumfeld bereitet dir Freude – auch, weil du eine kundenorientierte Denkweise hast.
  • Du bist Teamplayer, arbeitest jedoch auch gern selbstständig und vor allem zuverlässig allein.


Zu uns passt, wer mitdenkt, mit anpackt und mitgestaltet. Bei uns geht es locker und kollegial zu. Wir unterstützen uns gegenseitig und sind davon überzeugt, dass wir als Team alles erreichen können. Das ist dein Ding? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! 

Noch Fragen?
Wir sind gern für dich da!

Gut zu wissen
Deine Bewerbung geht direkt an unseren Geschäftsführer. Der ist noch von der alten Schule und wird von uns allen gesiezt. Der Rest von uns duzt sich jedoch. Von Anfang an.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!