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Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Abteilung Customer Service

Vishay ist ein weltweit agierendes, dynamisches High-Tech-Unternehmen und gehört zu den führenden Herstellern diskreter Halbleiterbauelemente und passiver Elektronikbauteile. Mit 23.000 Mitarbeitern entwickeln wir die DNA moderner Technologien für Standard- und Spezialprodukte aus nahezu allen Branchen wie Automotive, Industriegüter, Kommunikationstechnologie oder Medizintechnik.

 Wir suchen für den Standort Selb, befristet für ca. 2 Jahre, Verstärkung im Bereich

Kundenbetreuung - Vertriebsinnendienst (m/w/d)
für die Abteilung Customer Service

 

Aufgaben:

  • Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Bearbeitung der Kundenanfragen über unsere gängigen Kommunikationskanäle (Mail, Telefon)
  • Sicherstellung unserer Kundenbeziehungen innerhalb des verantworteten, definierten Bereiches durch kompetenten Kundenservice und aktiven Beziehungsmanagement auf Augenhöhe mit kaufmännischen Mitarbeitern aus dem Einkauf
  • Übernahme aller anfallenden administrativen Tätigkeiten sowie Bearbeitung der individuellen Kundenanfragen (Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten/Aufträgen, Bearbeitung Musteranfragen, Reklamationen etc.)
  • Strukturierung komplexer Kundenanforderungen rund um das Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten internen, regionalen sowie internationalen Divisionen und Standorten. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachbereichen

 

Anforderungen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis
  • Sie besitzen mehrjährige Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
  • Sie verstärken unser Team durch service- und qualitätsbewusstes Handeln im Rahmen unserer Standards und rechtlichen Vorgaben
  • Sie agieren teamorientiert, eigenverantwortlich, analytisch und strukturiert
  • Ein professioneller Umgang mit den MS-Office-Produkten sind für Sie selbstverständlich, idealerweise verfügen Sie über SAP-Kenntnisse
  • Sie ergänzen Ihre Fähigkeiten durch sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Unser Angebot:

  • Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Mitarbeiterbenefits, z. B. Corporate Benefits Plattform, Eurorad Bikeleasing, i-gb Card, Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung
  • Betriebsrestaurant für unsere Mitarbeiter
  • Spannende Aufgaben sowie internationale Projekte in einer Matrix-Organisation
  • Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld

 

Vishay ist dabei, wenn die anspruchsvollsten Technologien der Welt verwirklicht werden. Jeden Tag beeinflussen unsere Produkte Ihr Leben und das von Menschen weltweit - von den meisten von uns unbemerkt. Seit 1962 definieren unsere Elektronikkomponenten, was in der Technologie erreicht werden kann. Wir können auch Ihnen helfen, Ihre eigene Zukunft zu entwickeln. Mit uns bieten sich Ihnen einzigartige Karrierechancen, eine offene und kooperative Unternehmenskultur, ein sicheres Unternehmen, das für Sie da ist, und Ihnen Gelegenheit gibt, sowohl global, regional als auch lokal tätig zu sein.

 

Kommen Sie zu Vishay und entwickeln mit uns die DNA of tech.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!