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Thomann sucht Inbound Sales Agents (m/w/d)

Das Musikhaus Thomann ist mit rund 1500 Mitarbeitern am Standort in Treppendorf Europas größter Musikalienhändler. Als Vollsortimenter vertreibt das Familienunternehmen neben Musikinstrumenten und Zubehör auch Lichtanlagen, Bühnen- und Studiotechnik. Eine Ladenfläche von über 5.500 Quadratmetern, ein umfangreicher Webshop und ein Lager mit über 100.000 Artikeln unterstreichen unsere Position als Marktführer. Verkaufsberater – größtenteils selbst Musiker – bzw. Muttersprachler aus 18 Nationen im firmeneigenen Contact Center betreuen über 13 Millionen Kunden aus aller Welt und veranlassen den Versand von bis zu 38.000 Paketen täglich.

Wir wachsen weiter und suchen dich - zum nächstmöglichen Termin - als Verstärkung unseres Sales Teams. Als Inboud Sales Agent (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Egal ob Bestellung oder Fragen rund um Thomann: Als „Stimme“ unseres Unternehmens stehst du unseren Kunden serviceorientiert zur Seite.

 

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung aller Bestellungen und Anfragen unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon und Email
  • Kundenberatung in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
  • Weiterführende kaufmännische und administrative Aufgaben (z.B. Bestellungen öffentlicher Einrichtungen)

 Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Internetaffinität, sowie sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
  • Contact Center Erfahrung wünschenswert
  • Fremdsprachenkenntnisse (Englisch in Wort und Schrift)

 Wir bieten Dir

  • Eine anspruchsvolle und innovative Tätigkeit in Europas größtem Musikhaus
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Ein professionelles Team mit flachen Hierarchien in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Regelmäßige Weiterbildung

 

 

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und deiner Gehaltsvorstellung

Bei Rückfragen wende dich bitte an:

Thomann GmbH – Human Resources

Laura Würstlein

Hans-Thomann-Straße 1

96138 Burgebrach

Telefon: +49 9546 9223-1192


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!