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Teamleitung (m/w/d) Customer Service - Supply Chain

Bei uns dreht sich alles um die nachhaltige Entwicklung von Technologien und Produkten, die sich positiv auf unsere Umwelt und auf die Gesundheit von Mensch und Tier auswirken. Und das seit mehr als 200 Jahren. Ob Edelmetalle, Katalysatoren, Prozesstechnologien oder Feinchemikalien: Wir erfinden mit unseren Ideen die Welt neu. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.

Zur Verstärkung unseres „Supply Chain“ Teams am Standort Redwitz suchen wir ab sofort einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben: 

  • Im spannenden und herausfordernden Arbeitsumfeld verantworten Sie für Ihr Team des Customer Service exzellenten Kundenservice für unsere Kunden und den Aufbau guter Arbeitsbeziehungen sowohl intern als auch extern.
  • Die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Teams sowie eine stetige Optimierung des Customer Service und der Supply Chain-Prozesse liegen Ihnen am Herzen und Sie setzen täglich Standards für den exzellenten Customer Service.
  • Sie identifizieren vorausschauend Herausforderungen in der Supply Chain, finden adäquate Lösungen und treiben diese zielgerichtet voran.
  • Sie analysieren, monitoren und berichten Daten, die für die Kundenzufriedenheit und den Erfolg der Abteilung relevant sind.

Ihr Profil:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes einschlägiges Studium, eine kaufmännische Ausbildung im Supply Chain Management Umfeld (z.B. Industriekaufmann (m/w/d) mit langjähriger einschlägiger Zusatzqualifikation) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Praktische Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams.
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im internationalen Kontext.
  • Gute Kenntnisse in MS Office; Anwendungserfahrung in SAP wünschenswert.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, hohe kommunikative Kompetenzen im internationalen, dynamischen Umfeld, große Motivation für Prozessoptimierungen und die Arbeit mit Kennzahlen sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbständige, aber auch teamorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. 

Wir bieten Ihnen:

  • Eine spannende Tätigkeit in einem erfolgreichen Weltkonzern mit Standorten in mehr als 30 Ländern
  • Eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Eine intensive Einarbeitung, vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Die umfangreichen Sozialleistungen eines verantwortungsvollen Arbeitgebers, z. B. Firmenelternzeit, Medical Services, etc.
  • Hohe Arbeitssicherheitsstandards
  • Eine inspirierende, wertschätzende Arbeitskultur, in der Sie aufblühen werden
  • Vielfältige Gesundheitsangebote im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie Ihre persönliche i-gb Karte mit zahlreichen Vergünstigungen (Fitnessstudios, Schwimmbäder, Massagen etc.)
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Kantine
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung z.B. durch Nähe zur B173 und Bahnhof neben dem Werksgelände

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!