Finden Sie 7.161 aktuelle Stellenangebote

Teamleiter Retouren (m/w/d)

Teamleiter für den Bereich Retouren & Reklamation bei Kotte & Zeller in Rugendorf

Wir sind ein moderner, familiengeführter Online-Versandhandel mit Sitz im oberfränkischen Rugendorf,
direkt zwischen Kulmbach und Kronach. Aktuell beschäftigen wir ca. 45 Mitarbeiter.

Wir suchen ab sofort eine/n



Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner bei Fragen rund um den Bereich Retouren und Reklamationen.
  • Verantwortung für den technischen Retourenprozess.
  • Fachliche und disziplinarische Führung von 2-3 Mitarbeitern im Bereich Retouren.
  • Unterstützung bei der Abwicklung des Tagesgeschäfts innerhalb der Retourenabteilung.
  • Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten überwiegend per E-Mail.
  • Führen von Tagesstatistiken und Optimierung der Retouren-Prozesse.
  • Bearbeitung von Klärfällen.


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung.
  • Berufserfahrung (kaufmännisch oder gewerblich) mit unternehmerischer Denk- und Handlungsweise.
  • Selbstständigkeit: Sie übernehmen Verantwortung und verfügen über eine ausgeprägte Hands-on Mentalität.
  • Sie kommunizieren stets auf Augenhöhe und motivieren Ihre Kollegen.
  • Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe und strukturierter Arbeitsweise.
  • Gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift.


Wir bieten Ihnen:

  • 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag, keine Schichtarbeit.
  • Wenn Sie gerne selbstständig arbeiten und Spaß im Umgang mit Kunden haben, dann sind Sie bei uns genau richtig.
  • Abwechslung: Spannende und vielseitige Aufgaben, mit viel Eigeninitiative.
  • Sicherheit: Einen sicheren und verlässlichen Arbeitsplatz, damit auch die private Zukunft langfristig geplant werden kann.
  • Mitarbeiter-Rabatte: Falls privates Interesse an unseren Produkten besteht.
  • Fahrgeld für die tägliche Pendelstrecke, sofern Sie etwas weiter fahren müssen.


Wir freuen uns auf Sie!

Lernen Sie uns kennen und bewerben Sie sich direkt per E-Mail: stellenanzeige@kotte-zeller.de


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!