Support Consultant (m/w/d)

Du liebst die Kommunikation mit Kunden und bist fit in modernen Entwicklungstools? Finde gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen für deren Anliegen - und das in einem Team, in dem du dich wohl fühlst. Komm vorbei und zeig was du kannst!

Deine Skills

Kenntnisse im Bereich Webentwicklung: HTML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript
Erfahrung mit modernen Entwicklungs- und Versionierungs-Werkzeugen: PHPStorm, git
Kenntnisse von Webshop-Strukturen und CMS
Erfahrung im ERP-Umfeld sind von Vorteil: Microsoft Dynamics

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und im Ticketsystem
Entwicklung im ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central
Objektorientierte Webentwicklung nach DDD-Prinzipien in PHP und Javascript
Arbeit mit relationalen Datenbanken, Dokument-Datenbanken und ORM-Tools
Überwachung der Kundenzufriedenheit
Fehlerbehebungen für unsere Kunden

Als Support Consultant bei dc arbeitest du mit unserer Webshop-Software auf PHP/MySQL-Basis. Du bearbeitest Kundenanfragen in unserem Ticketsystem und behebst Fehler in den Systemen unserer Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen unserer Kunden.

Deine Benefits

Spannende und anspruchsvolle Kunden
Ein modernes und kreatives Arbeitsumfeld mit Bar, Gaming-Bereich und Chillout-Area
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Attraktives Vergütungsmodell und flexible Arbeitszeiten
Work-Life-Balance
Firmenevents für Teamgeist und Zusammengehörigkeit

Werde Teil unseres jungen Teams aus rund 75 begeisterten Entwicklern, Designern, Marketing-Experten und Beratern. Aus unseren Büros in Kulmbach & Marktredwitz entwickeln wir E-Commerce Projekte für namhafte Unternehmen in ganz Europa.