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Servicetechniker (m/w/d) für Produkte und Systeme

Ihre Aufgaben

  • Kompetenter Ansprechpartner bei der technischen Kundenberatung (weltweit) an der Hotline
  • Organisation und Abwicklung von Serviceleistungen für Photovoltaikanlagen und deren Komponenten
  • Administrative Bearbeitung von technischen Reklamationen zum Installateur und zum Endkunden
  • Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Optimierung des Serviceangebots
  • Abwicklung von Serviceleistungen mit Vorlieferanten
  • Service-Einsätze und Instandhaltungen vor Ort

Ihr Profil

  • Elektrotechniker mit fundiertem kaufmännischen Wissen
  • Berufserfahrung im technischen Kundenservice von Vorteil
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Photovoltaik-Systeme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache willkommen
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Reisebereitschaft (national) und Führerschein Klasse B vorhanden
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Souveränes Auftreten, auch in komplexen oder kritischen Situationen
  • Teamplayer mit hoher interkultureller und sozialer Kompetenz
  • Sie agieren auf Basis eines klaren Wertesystems, in dem Ehrlichkeit, Freundlichkeit, Wertschätzung und Loyalität einen festen Platz haben

Unser Angebot



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