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Sachbearbeiter Service und Retouren (m/w/d)

Sachbearbeiter Service und Retouren bei Kotte & Zeller in Rugendorf

Test

Kotte & Zeller ist ein mittelständisches Handelsunternehmen aus Rugendorf in Oberfranken.
Seit über 30 Jahren steht Kotte & Zeller für ein breites Warensortiment in den Bereichen Outdoor, Adventure, Security, Airsoft, Survival und Ausrüstung. Unsere Kunden erreichen wir über klassische Versandkataloge, Stationärgeschäft und digitale Vertriebskanäle. 

zur Verstärkung unserer Retourenabteilung suchen wir einen

Sachbearbeiter Service und Retoure (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für den technischen Retourenprozess.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit.
  • Innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs, stellen Sie reibungslose Abläufe sicher und packen auch im operativen Tagesgeschäft mit an.
  • Für Ihre Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner.
  • Führen die Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten, überwiegend per E-Mail.
  • Führen von Tagesstatistiken und Optimierung der Retouren-Prozesse hinsichtlich Produktivität und Qualität.
  • Bearbeitung von Klärfällen.


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung.
  • Im besten Fall konnten Sie sich bereits erste Führungsverantwortung in einem logistischen oder ähnlichen Umfeld aneignen.
  • Sie kommunizieren stets auf Augenhöhe und motivieren Ihre Kollegen.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit.


Ihre Vorteile:

  • Interessantes, eigenverantwortliches und vielseitiges Aufgabengebiet.
  • Angenehme Teamarbeit mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Kollegen die Sie gerne bei der Einarbeitung unterstützen.
  • Vorzugspreise für die von uns angebotenen Produkte.
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt sowie Bonuszahlungen und sofern Sie etwas weiter fahren müssen, Fahrgeld für Ihre tägliche Pendelstrecke.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail (im Word-, PDF- oder JPG-Format) an:

stellenanzeige@kotte-zeller.de


Kotte & Zeller GmbH

Personalabteilung
Industriestr. 8
95365 Rugendorf


www.kotte-zeller.de
stellenanzeige@kotte-zeller.de


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!


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