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MITARBEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE EXPORT

Wir suchen für den Standort Kulmbach einen

MITARBEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE EXPORT



WAS SIE ERWARTET:

  • Sie übernehmen eigen­ständig die Annahme und Bear­beitung von Kunden-/Töchter­aufträgen inner­halb der zu bear­bei­tenden Gebiete
  • Dabei liegt Ihr Fokus auf der Koordi­nation und Sicher­stellung eines termin­gerechten Auftrags­durch­laufes in enger Abstim­mung mit den Schnitt­stellen
  • Sie bearbeiten Muster- und Preis­anfragen und erstellen darauf aufbauend Angebote in Abstimmung mit dem zustän­digen Außen­dienst
  • Die Abwicklung von Rekla­mationen, Retouren und Gut­schriften in Zusammen­arbeit mit RAPS AT liegt in Ihrer Verant­wortung
  • Sie führen Sendungsabschlüsse in Zusammen­arbeit mit der Logistik und RAPS AT durch und sind verant­wortlich für die Erstel­lung der Export­dokumente
  • Die Durchführung von Kunden- und Material­stamm­daten­änderungen sowie die Erfassung und Pflege von Kondi­tionen im System runden Ihr Aufgaben­profil ab

WAS SIE MITBRINGEN:

  • Sie besitzen eine abge­schlos­sene kauf­män­nische Ausbil­dung und Berufs­erfahrung in einer vergleich­baren Position in einem produ­zierenden Unter­nehmen
  • Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie eine Selbst­ver­ständ­lich­keit, SAP-Kennt­nisse sind wünschens­wert
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse zählen zu Ihren Stärken
  • Kenntnisse der russischen oder einer ähnlichen osteuro­päischen Sprache wären von Vorteil
  • Sie arbeiten gerne im Team, beweisen Durch­setzungs­ver­mögen, Engage­ment, Flexi­bilität und verfügen über Problem­lösungs­kompetenz
  • Ein hohes Maß an Kunden- und Service­orien­tierung im inter­na­tio­nalen Kontext rundet Ihr fach­liches Profil ab

WAS RAPS BIETET:

  • Eine eigen­ver­ant­wort­liche Position in einem familien­geführten, mittel­stän­dischen Unter­nehmen
  • Ein abwechslungsreiches, kreatives und spannendes Aufgaben­gebiet
  • Die Möglichkeit, etwas zu bewegen, flache Hierarchien und kurze Ent­scheidungs­wege
  • Ein offenes Betriebs­klima und ein freund­liches Arbeits­umfeld

Sind Sie der richtige Kandidat (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese senden Sie per E-Mail an personal@raps.com. Gerne steht Ihnen Herr Johannes Zapf unter der Telefon­nummer 09221 807-332 für weitere Details zur Verfügung.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!


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