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Mitarbeiter/-in Kundenbetreuung (m/w/d)

Kommunikationsprofis gesucht!

 Sie sind ein Mensch , der jeden Tag andere Menschen begeistert? Der auch Routineaufgaben mit Leidenschaft erledigt und Menschen auf Augenhöhe begegnet mit Respekt und Freundlichkeit?  Jemand, der flexibel und positiv auf neue Situationen reagiert, der neugierig ist, und weiß,  dass der Mensch nie auslernt?

 Wenn Sie diese Fragen mit ja beantworten können, dann sind Sie bei uns richtig! Verstärken Sie unser Team in Coburg ab als

 Kundenberater/in!

Die Service4EVU ist zu je 50%   eine Tochtergesellschaft der N-ERGIE Nürnberg und der Mainova AG Frankfurt.  Für unsere Muttergesellschaften erbringen wir am Standort Coburg einen hochwertigen  und professionellen Kundenservice rund um das Thema Energie!

Ihre Aufgaben:

  • Zuhören: Sie nehmen telefonisch komplexe Kundenanfragen entgegen
  • Problemlösen: Sie verstehen das Anliegen unserer Kunden und zeigen Lösungen auf, erklären Hintergründe und Zusammenhänge und finden das für den Kunden passende Angebot
  • Repräsentieren: Sie sind durch Ihre Aufgeschlossenheit, Freundlichkeit und Serviceorientierung das Aushängeschild unserer Auftraggeber, der N-ERGIE bzw. der Mainova AG

 Ihr Profil:

  • Sie sind kontaktfreudig und kommunikativ
  • Sie können sich flexibel immer wieder auf neue Menschen und Situationen einstellen
  • Sie nehmen Herausforderungen mit einem Lächeln an
  • Sie wollen gefordert und gefördert werden
  • Sie arbeiten routiniert am PC und beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift

 

Ihr Vorteil:

  • Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Vertrag in Voll- oder Teilzeit
  • Wir haben einen eigenen Haustarif angelehnt an den TVÖD
  • Teamgeist: wir leben ein kollegiales Miteinander und haben ein gutes Betriebsklima
  • Arbeitsumfeld: Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen und neuester Technik
  • Es stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung
  • Wasser, Kaffee und Tee sind for free

  

Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bitte unter: bewerbung@service4evu.de
Bitte ausschließlich per Mail. Postalische Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden

Für Fragen steht Ihnen Frau Susanne Bintz unter der Rufnummer 09561 7053102 zur Verfügung



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!