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Mitarbeiter/-in im Kundendienst (m/w/d)

Willi Schillig Polstermöbelwerke GmbH & Co. KG zählt zu den Global Playern der Möbelbranche und ist eines der führenden Polstermöbelunternehmen Europas mit Stammsitz im oberfränkischen Ebersdorf-Frohnlach. Auf der Basis eines über 70 Jahre alten, erfolgreichen Familienunternehmens entwickeln wir uns beständig weiter. Dazu bauen wir auf ein starkes Team engagierter Mitarbeiter.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) und motivierte(n)

Mitarbeiter/-in im Kundendienst (m/w/d)


Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten von Post- und Paketeingängen (Mail, Fax, Briefe, etc.)
  • Beauftragung von externen Servicedienstleistern
  • Organisation und Erledigung des Ersatzteilversands
  • Erstellen von Auswertungen, Berichten, Statistiken
  • Rechnungsprüfung
  • Erfassen und Bearbeiten von Abholaufträgen
  • Prüfen von Belastungen
  • Beantworten von Liefernachfragen
  • Telefondienste und Hotline
  • allgemeine Verwaltungsaufgaben

Stellenanforderungen

  • abgeschlossene kfm. Ausbildung
  • mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/-service
  • Kenntnisse in allen gängigen MS Office Programmen
  • ausgeprägter Kundenservicegedanke

Unser Angebot

Ein bewährtes und motiviertes Team unterstützt Sie in Ihrer täglichen Arbeit. Sie werden intensiv und praxisnah eingearbeitet. Wir bieten Ihnen ein attraktives, innovatives Unternehmensumfeld mit der Möglichkeit, die Weiterentwicklung der Systeme und der Organisation mit zu gestalten.


Dokumente



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!