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Mitarbeiter im telefonischen Anwendersupport (m/w/d)

Wir haben das große Glück, der Corona-Krise trotzen zu können
und wachsen weiter – vielleicht auch mit Ihnen?

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeitern, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Wir suchen Sie an unserem Standort in Hof zum nächstmöglichen Eintritt in Voll- und Teilzeit als:

Mitarbeiter im telefonischen Anwendersupport (m/w/d)

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:

  • Krisensichere Beschäftigung und Aussicht auf eine unbefristete Tätigkeit in einem weltweit tätigem Unternehmen
  • Vertrag der zu Ihrer Work-Life-Balance passt - 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche 
  • Gutes Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften
  • Flache Hircharchien und eine offene Kommunikation  - nur so können wir gemeinsam besser werden
  • Sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Professionelles und umfassendes Schulungsprogramm, welches Ihnen ab dem 1. Arbeitstag gezahlt wird
  • Sehr gute Einarbeitung druch individuelle Betreuung durch unsere Trainer
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programme
  • Frische Vitamine und kostenlose Getränke verleihen Ihnen die nötige Energie
  • Firmenfeiern sind für uns selbstverständlich, ob Sommerfest oder die alljährige Weihnachtsfeier

DAS SIND IHRE AUFGABEN:

-  Sie übernehmen lösungsorientierte Beratungstätigkeiten
-  Sie nehmen Anrufe entgegen und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen
-  Sie dokumentieren den Vorgang im System und erfasst alle relevanten Daten
-  Ihre Tätigkeit beginnt mit einer fundierten Schulung auf die zu bearbeitenden Themen

DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:

 Sie bringen Kenntnisse und Erfahrung in der Buchhaltung mit
 Sie sind eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit und gehen keinem Telefonat aus dem Weg
-  Sie verfügen über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
-  Sie bringen eine gewisse technische Affinität mit und verfügen idealerweise über Erfahrung in der Betreuung von    
   Firmenkunden
-  Erste Erfahrungen mit entsprechenden Software-Programmen Lexware sind wünschenswert

Konnten wir Sie überzeugen? - Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter www.rhenus-people.de 

 



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!


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