Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir sind ein moderner, familiengeführter Online-Versandhandel mit Sitz im oberfränkischen Rugendorf,
direkt zwischen Kulmbach und Kronach. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner bei Fragen rund um das Kundenkonto, Reklamation und Bestellungen.
• Kundenanfragen per Email oder Telefon beantworten.
• Bearbeitung und Freigabe von Kundenbestellungen im EDV-System.
• Unterstützung bei der Abwicklung des Tagesgeschäfts und allgemeinen Bürotätigkeiten.

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung (Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß-und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Fremdsprachenkorrespondent/in.
• Auch Quereinsteiger sind gerne willkommen.
• Kommunikationsstärke: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich.
• Lust und Freude am Umgang mit unseren Kunden.

Wir bieten Ihnen:

• Ein helles, modernes Office mit Blick ins Grüne - in einem Unternehmen, bei dem auch die Produkte Spaß machen.
• Abwechslung: Spannende und vielseitige Aufgaben, mit viel Eigeninitiative.
• Sicherheit: Einen sicheren und verlässlichen Arbeitsplatz, damit auch die private Zukunft langfristig geplant werden kann.
• Mitarbeiter-Rabatte: Falls privates Interesse an unseren Produkten besteht.
• Fahrgeld: für Ihre tägliche Pendelstrecke, sofern Sie etwas weiter Fahren müssen.

Wir freuen uns auf Sie!

Lernen Sie uns kennen und bewerben Sie sich direkt per E-Mail: stellenanzeige@kotte-zeller.de