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Kundenbetreuer m/w/d

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbezogenes Projektmanagement im Bereich Qualitätswesen gemäß der Qualitätsstandards DIN ISO 9001, IATF 16949 und der VDA Schriftenreihe.
  • Betreuung eines definierten Kundenkreises und damit interner und externer   Ansprechpartner in allen qualitätsrelevanten Fragen
  • Planung, Koordination und Controlling von qualitätsrelevanten Projektterminen
  • Präventive Fehler-/Schwachstellenanalyse sowie Einleitung und Überwachung entsprechender Abstellmaßnahmen mit Wirksamkeitskontrolle
  • Konzeption und Umsetzung von qualitätsfördernden Maßnahmen und Instrumenten
  • Planung und Durchführung von internen und externen Audits, auch beim Lieferanten.
  • Vorbereitung und Teilnahme von / an Funktionserprobungen sowie Betriebsprobeläufen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen (inkl. Sammelausschussabnahme etc.)
  • Erstellen von internen und externen Qualitätsberichten einschließlich der Berichterstattung   zur Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. eine entsprechende Qualifikation, die in mehrjähriger beruflicher Praxis erworben wurde, verbunden mit fachspezifischer Weiterbildung
  • Eine Zusatzqualifikation auf dem Gebiet Qualitätsmanagement (z.B. Qualitätsmanager) wäre wünschenswert
  • Theoretische und praktische Erfahrungen mit gängigen Q-Techniken sowie sichere Handhabung von Standardmessmitteln
  • Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office, Lotus Notes)
  • Keine Einschränkungen im Farbsehvermögen
  • Selbstständige Arbeitsweise, sicheres Auftreten, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!