IT-Support Engineer Firewall und MDM (m/w/d)

IT-Support Engineer Firewall und MDM (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen
• Durchführung von Change-Requests und Bearbeitung von Incident Anfragen
• Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebung
• direkter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt mit unseren Kunden
• selbstständige Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk, Service-Desk oder einer vergleichbaren Position
• Erfahrung in den Bereichen Server, Clients, Firewalls und Securitylösungen
• Kundenorientierung und Organisationstalent
• hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team
• zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Wenn Sie unseren Erfolg kreativ, offen und eigenverantwortlich mitgestalten möchten, dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung direkt an unsere Ansprechpartnerin Frau Ina Zimmermann unter jobs@medialine.ag.