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Elektroingenieur (m/w) als Service Manager für unsere Speicher-Komponenten und Systeme

Ihre Aufgaben

  • Kompetenter Ansprechpartner bei der technischen Kundenberatung (weltweit) im Schwerpunkt Service unserer Speicher-Komponenten und Systeme
  • Bearbeitung und Lösung von technischen und anwendungsspezifischen Servicefragen und Entgegennahme von Reklamationen
  • Abwicklung von Serviceleistungen mit Vorlieferanten
  • Technischer Support für unsere Speicher- und Eigenverbrauchskomponenten sowie für Offgridkomponenten und -wechselrichter
  • Aktive Mitwirkung bei Prozess- und Produktverbesserungsmaßnahmen
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik oder weiterführende Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker oder Meister (m/w) z.B. für Geräte und Systeme oder Energie- und Gebäudetechnik
  • Berufserfahrung im technischen Kundenservice ist von Vorteil
  • Reisebereitschaft
  • Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Tools, Erfahrung mit ERP Systemen, bevorzugt MS Navision
  • Freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Auftreten
  • Hohe Kundenorientierung
  • Sie agieren auf Basis eines klaren Wertesystems, in dem Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Wertschätzung einen festen Platz haben

Unser Angebot



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