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Customer Success Manager (m/w/d)

CANDIS ist eines der spannendsten FinTech Scale Ups, mit den weltbesten Investoren wie der Silicon Valley Bank, LightSpeed Ventures, Commerzbank und Rabobank an Bord. Mit unserer cloud-basierten Software werden Unternehmen von lästigem Papierkram befreit und Buchhaltungsprozesse mittels künstlicher Intelligenz automatisiert. Den Erfolg haben wir dabei unserem Team zu verdanken, das jeden Tag aufs Neue Berge versetzt, sich über Erfolge freut und doch immer wieder die nächste Herausforderung sucht. Dabei ist es uns wichtig, dass wir ein Arbeitsumfeld schaffen, das von Flexibilität und einer offenen Kultur geprägt ist. Neben dem Spaß an unseren täglichen Aufgaben, findest du bei uns einen top modernen (Remote-) Arbeitsplatz und spannende Jobs mit Entwicklungsmöglichkeiten. Erlebe flache Hierarchien, um deine Ideen erfolgreich umzusetzen und unseren Fußabdruck in der Welt zu hinterlassen.

Zu CANDIS gehören über 80 Mitarbeiter mit Offices in Bamberg und Berlin. 

Wir suchen dich für unser Customer Success Team, egal ob im im Herzen Berlins oder im romantischen Bamberg.

DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE

Als Customer Success Manager wirst du dich gemeinsam mit einem jungen und energischen Team um unsere Kunden kümmern.
Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden das bestmögliche aus unserem Produkt herausholen, denn der Erfolg unserer Kunden ist der Erfolg des Unternehmens. 

  • Du baust beständige Beziehungen auf und behältst die individuellen Kundenerfahrungen im Blick.
  • Du bist die Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Produkt .
  • Du unterstützt das Produkt-Team bei der Erstellung der Product Roadmap.
  • Du entwickelst und optimierst Prozesse und Strukturen. 

WAS DU MITBRINGST

  • Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Customer Success Management, Vertrieb, Projektmanagement oder einem anderen Bereich mit starker Kundenorientierung mit.
  • Ein wirtschaftswissenschaftlicher Background wäre von Vorteil, ist jedoch kein Muss.
  • Du zeichnest dich durch deine selbstständige und proaktive Arbeitsweise aus und willst dich stetig verbessern.
  • Du zeigst Eigeninitiative, kannst Prioritäten setzen und verlierst auch in stressigen Situationen nicht den Überblick.
  • Du arbeitest dich gerne in neue technische Settings ein.
  • Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicherem Niveau; zudem sprichst du fließend Englisch. Niederländisch wäre nice-to-have. ;)



WIR BIETEN DIR

  • eine Position mit hoher Eigenverantwortung, viel Gestaltungsspielraum und verantwortungsvollen Aufgaben
  • kurze Entscheidungswege
  • attraktives, leistungsorientiertes Gehalt
  • eine detaillierte Einarbeitung in unser Produkt und unsere Branche (inkl. Buddy-Programm, einer digitalen CANDISversity, …)
  • topmodernes Arbeitsequipment deiner Wahl
  • den Zugang zu Konferenzen, Weiterbildungsbudget und dem Netzwerk unserer Gesellschafter (Konferenzen, Webinare, Slack-Gruppen,
  • Die Möglichkeit, Remote zu arbeiten



Wir stehen nicht auf Formalien. Melde dich, wie du möchtest! :)

Per Mail, per Anruf, per Video/Audio-Botschaft oder WhatsApp - wir wollen dich einfach kennenlernen.

Schicke uns gerne alles was wir über dich wissen sollten per Mail an people@candis.io

Mail: people@candis.io
Telefon: +49 (0)951 993399-06
WhatsApp: +49 (0)151 53180906
Website: candis.io


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenjobs.de - vielen Dank!


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