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Ihre Aufgaben

• Strategische Weiterentwicklung des Dienstleistungs- und Serviceportfolios (z. B. Direktvermarktung, Netzanschlußdienstleistungen, digitale Services)
• Analyse von Markt‑, Kunden‑ und Wettbewerbsanforderungen zur Identifikation neuer Service- und Dienstleistungsprodukte
• Erstellung von Business Cases, Preis‑ und Erlösmodellen für Dienstleistungen
• Planung, Inbetriebnahme und Portaleinrichtung von Monitoring-Systemen
• Bearbeitung von technischen Reklamationen zum Installateur, Fertigungspartner und zum Endkunden
• Technische Kundenberatung sowie Steuerung externer Partner und Dienstleister im Serviceumfeld
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung der Fernwirktechnik zum EVU und Stromdirektvermarkter in Absprache mit dem Netzbetreiber und Dienstleistern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse in MS Office; AutoCAD sowie PVSyst von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Gewissenhafte, strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie agieren auf Basis eines klaren Wertesystems, in dem Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Wertschätzung einen festen Platz haben