Helpdesk Mitarbeiter /1st and 2nd Level Support engineer (m/w) in Lichtenfels

von Concept Laser GmbH

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Unterstützung unserer in- und ausländischen Kunden bei technischen Fragestellungen über Telefon und E-Mail

• Dokumentation der Beratungsvorgänge im CRM System nach Vorgaben

• Aufbau einer Wissensdatenbank

• Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung der 3D-Metalldruck-Anlagen

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker oder abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder Maschinenbau
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf oberfrankenJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Meister / Techniker
Berufskategorie
Technische Berufe, Ingenieurwesen / Installation, Montage, Wartung
Arbeitsort
An der Zeil 8 , 96215 Lichtenfels

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

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