Serviceassistent (Serviceannahme) und Backoffice-Vertrieb (m/w/d)
Kaufmännische/-r Angestellte/-r
Festanstellung
Serviceassistent (Serviceannahme) und Backoffice-Vertrieb (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich
- Begrüßung und Beratung von Kunden in der Serviceannahme, Ermittlung der Servicebedürfnisse und Erfassung von Fahrzeugdaten
- Annahme von Fahrzeugen, Terminvereinbarung und Koordination mit Werkstatt und Ersatzwagenmanagement
- Erstellung von Serviceaufträgen, Angebote und Rechnungsvorbereitung, Nachverfolgung von offenen Positionen
- Ansprechpartner im Backoffice-Vertrieb: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung, Preisanfragen, VIN- und Fahrzeugdatenpflege, Kundendatenpflege
- Pflege der Kundendatenbank, Lead-Erfassung, Nachverfolgung von Leads und Terminplanung
- Koordination von Zubehör- und Fahrzeugterminen sowie Unterstützung bei Verkaufsveranstaltungen und Kunden-Events
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses durch Serviceorientierung, Unternehmenswerte von BMW und Professionalität
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise Erfahrung im Automobilhandel/Service
- Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Kommunikations- und Servicekompetenz
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik, idealerweise BMW-spezifische Schulungen; sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise CRM-Kenntnisse
- Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Samstagen
Wir bieten
- Eine spannende Position im BMW-Umfeld mit familiärem Betriebsklima
- Attraktive Vergütung
- Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung, Mitarbeiterrabatte und sichere Arbeitsbedingungen
Bewerbungsunterlagen
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Zeugnisse
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Post an Herrn Georg Müller persönlich oder vorzugsweise per E-Mail an: georg.mueller@mueller-hollfeld.de
Selbstverständlich werden wir Ihre Bewerbung vertraulich behandeln.
Auto-Müller GmbH
z.Hd. Herrn Georg Müller -persönlich-
Treppendorfer Str. 2
96142 Hollfeld
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